Campania promoveaza un serviciu unic pe piata din Romania in acest moment si a fost dezvoltata prin executii pe TV, print, outdoor si POSM.Tempo Advertising semneaza cea mai recenta campanie pentru promovarea serviciului Self Care de la Orange, care ofera o alternativa rapida si personalizata la clasicul serviciu de relatii cu clientii. Self Care urmareste cresterea satisfactiei clientilor, oferindu-le Serviciul Clienti direct pe ecranul telefonului prin apelarea gratuita a numarului *100#. Informatiile pe care clientii le pot accesa prin Self Care sunt legate de costul convorbilor si numarul de minute disponibile, facturi, detalii privind programul Orange Thank You, aflarea codului PUK, iar facilitatile includ definirea sau modificarea numerelor gratuite, reincarcarea unui cont PrePay, activarea sau dezactivarea serviciului international sau a mesageriei vocale.

Citeste mai mult