Observăm o tendință crescută a oamenilor de a acorda mai multă atenție lucrurilor importante din viața lor (pasiuni, familie, prieteni, timp pentru dezvoltarea personală, educație sau călătorii). Această alegere vine și cu o mai bună organizare a timpului, dar și cu prioritizarea acțiunilor pe care le avem de făcut. În plus, dezvoltarea tehnologică face posibil ca totul să se rezolve mult mai rapid: cu un live folosind o anumită aplicație sau rețea socială ne putem vedea imediat cu familia, iar cu câteva clickuri putem să plasăm comenzi de mâncare sau de medicamente. Totul pare acum foarte la îndemână, ca o joacă de copii, și este bine să ne folosim de absolut orice ne ușurează viața.
Dintre toate sarcinile pe care le avem de îndeplinit periodic, plata utilităților a fost întotdeauna marcată de mersul lunar la casierie sau la diverse puncte de plată, precum și de mult timp petrecut la coadă. Acum, plata facturilor online a devenit o obișnuință. Atenția furnizorilor este îndreptată către eficientizarea propriilor platforme digitale pentru clienți și pe oferirea de beneficii. Plățile se pot face atât prin aceste platforme digitale, cât și prin alte platforme bancare sau aplicații mobile de banking.
Ca să calculăm cât timp putem câștiga din plata online a facturilor trebuie doar să adunăm zecile de minute petrecute pe drum (în funcție de distanța de deplasare) cu cele petrecute în casierii și, apoi, să înmulțim cu numărul furnizorilor de utililăți (curent, gaz sau apă).
Alternativa pentru plățile în magazine sau la ghișee este plata online. Este simplă, este comodă și o poți face în doar câteva minute, fără nicio deplasare. De exemplu, o plată online Enel se reduce la doar 2-3 minute.
Stăm comozi acasă, facem o pauză de la muncă și plătim rapid. Chiar și cei care n-au făcut niciodată o plata factură Enel online se pot descurca foarte ușor. Nu e necesară multă experiență în mediul online ca să plătim sigur și rapid. Un cont bancar și o conexiune de internet sunt singurele lucruri de care e nevoie. La fel se întâmplă și cu ceillalți furnizori de utilități. Iar dacă activați plățile automate, nu mai este cazul nici măcar să ne aducem aminte că trebuie să plătim facturile. Sumele exacte vor fi transferate periodic în conturile furnizorilor.
Noul mod de viață înseamnă mai puține plăți cu cash și mai puține drumuri la ghișee
Tehnologia digitală de astăzi poate îmbunătăți calitatea vieții noastre, dar ne poate și proteja, cum deja s-a dovedit. Odată ce pandemia a impus o nouă realitate, toate companiile, instituțiile private sau de stat s-au reinventat și reorganizat: au redus programul ghișeelor care aveau contact direct cu publicul și au dezvoltat platforme care să le permită să mute o mare parte dintre serviciile oferite în mediul online.
Facturile de utilități se puteau plăti prin platformele electronice chiar și înainte de măsurile de prevenire a COVID-19, însă, în ultimii doi ani, numărul de utilizatori online a crescut. Pentru că tendința este să rezolvăm digital tot ce putem și să alocam timpul lucrurilor care contează cu adevărat în viața noastră.
